การตรวจประเมินโดยใช้แบบประเมิน ISO

การประเมินโดยการใช้มาตรฐาน ISO/TS 20646-1 เป็นการดำเนินการแบบมีส่วนร่วม (Participation Approach) ของบุคคลที่เกี่ยวข้อง เช่น ผู้บริหารและเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยและอาชีวอนามัยขององค์กรและผู้ที่รับผิดชอบหรือปฏิบัติงานในพื้นที่ที่จะทำการประเมินเพื่อการปรับปรุงงาน (กรุงไกรวงศ์ & กรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน, 2551) ขั้นตอนในการดำเนินงาน โดยใช้มาตรฐาน ISO/TS20646-1

ขั้นตอนในการดำเนินงานโดยใช้มาตรฐาน ISO/TS 20646-1

ขั้นตอน	รายละเอียด	เอกสาร
ขั้นตอนที่ 1: ชี้แจงและเลือกพื้นที่	-วางแผนและกำหนดขอบเขตของการวิเคราะห์งาน -อาจเลือกพื้นที่/หน่วยงานต้นแบบก่อนแล้วค่อยขยายผล	แผนการดำเนินงาน (ในรูป Gantt Chart)
ขั้นตอนที่ 2: แนะนำรายละเอียด	-อธิบายหลักการวิเคราะห์งานโดยใช้มาตรฐาน ISO/TS 20646-1 -นำเสนอภาพตัวอย่างในการดำเนินงาน
ขั้นตอนที่ 3: ชี้บ่งอันตราย	-สำรวจเพื่อชี้บ่งอันตรายที่เกี่ยวข้องกับภาระงานของกล้ามเนื้อโดยให้สมาชิกทุกคนประเมินด้วยตนเองในพื้นที่/หน่วยงานต้นแบบที่เลือก หลังจากที่ทุกคนสำรวจเสร็จ ให้ประชุมระดมสมองเพื่อสรุปผลประเมินที่ได้ให้อภิปรายจากสภาพที่พบจริงและพิจารณาด้วยเหตุผล ห้ามใช้วิธีการโหวตเสียงข้างมาก	แบบสำรวจ Annex B
ขั้นตอนที่ 4: สำรวจสภาพการทำงาน	-วิเคราะห์แบบสำรวจโดยหัวข้อในแบบสำรวจอาจมีการปรับให้เหมาะสมกับหน่วยงานที่จะวิเคราะห์โดยอาจจะตัดข้อที่ไม่เกี่ยวข้องออกและเพิ่มหัวข้อใหม่เข้าไปก็ได้โดยให้สมาชิกวิเคราะห์ร่วมกัน -สำรวจสภาพการทำงานของพื้นที่/หน่วยงานต้นแบบที่เลือกโดยให้สมาชิกทุกคนประเมินด้วยตนเอง เมื่อพบแนวปฏิบัติที่ดีควรต้องมีการบันทึกด้วย -หลังจากนั้นให้ประชุมร่วมกันเพื่อสรุปสภาพการทำงานที่ดีและหัวข้อที่ควรปรับปรุง แล้วเรียงลำดับความสำคัญของหัวข้อที่ควรปรับปรุง	แบบสำรวจ Annex C
ขั้นตอนที่ 5: ทำแผนการดำเนินงาน	-นำผลที่ได้จากขั้นตอนที่ 3 และ 4 มาสรุปเพื่อจัดทำแผนดำเนินการเพื่อการปรับปรุง (ควรระบุกิจกรรมผู้รับผิดชอบ งบประมาณและกรอบเวลา) -นำเสนอแผนต่อผู้บริหารเพื่อให้ความเห็นชอบและอนุมัติก่อนการดำเนินการ	แผนการปรับปรุง (ในรูป Gantt Chart)
ขั้นตอนที่ 6: ดำเนินการปรับปรุง	-ดำเนินการตามแผนการปรับปรุง	แผนการปรับปรุง
ขั้นตอนที่ 7: ประเมินผลหลังปรับปรุง	-ประเมินผลโดยเปรียบเทียบสภาพการทำงานก่อนและหลังการปรับปรุง -สอบถามความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงานในพื้นที่ โดยใช้แบบสอบถามเพื่อสำรวจภาระงานของกล้ามเนื้อ (อาจจะสอบถามก่อนปรับปรุงแล้วสอบถามหลังปรับปรุงอีกครั้งโดยสอบถามพนักงานกลุ่มเดียวกัน	แบบสอบถาม  Annex D
ขั้นตอนที่ 8: ขยายผล	-สรุปและประชาสัมพันธ์ผลการดำเนินงานให้บุคลากรในองค์กรรับทราบ -ขยายผลไปยังพื้นที่/หน่วยงานอื่นๆในองค์กร

การตรวจประเมินโดยใช้แบบประเมิน ISO

ISO ได้ตีพิมพ์มาตรฐานวิชาการ (Technical Specification, TS) สำหรับการปรับปรุงงานด้านการยศาสตร์ คือ ISO/TS 20646-1: Ergonomic procedures for the improvement of local muscular workloads-Part 1: Guidelines for reducing local muscular workloads เมื่อปี 2547 โดยมีเอกสารแนบท้าย 5 ฉบับ (Annex A-E) ดังนี้

Annex A: Schedule form for principle, plan and implementation

Annex B: Checklist for hazard identification concerning local muscular workload

Annex C: Action-oriented checklist

Annex D: Questionnaire for monitoring the effects and insufficiency of risk reduction measures concerning local muscular workloads

Annex E: Evaluation form for the risk reduction activity

        โดยเอกสารที่ใช้ในการสำรวจเพื่อชี้บ่งอันตรายที่เกี่ยวข้องกับการรับภาระงานของกล้ามเนื้อใช้เอกสารแนบท้าย B (Annex B) (ภาคผนวก AnnexB1 และ B2) เอกสารที่ใช้ในการสำรวจเพื่อการปรับปรุงสภาพการทำงานใช้เอกสารแนบท้าย C (Annex C) (ภาคผนวก Annex C) และเอกสารที่ใช้ในการสำรวจภาระงานของกล้ามเนื้อเพื่อใช้สำรวจผู้ปฏิบัติแต่ละคนถึงอาการเจ็บปวดกล้ามเนื้อระหว่างทำงาน และความคิดเห็นเกี่ยวกับสภาพการทำงานใช้เอกสารแนบท้าย D (Annex D)
....ติดตามอ่านได้ในบทความถัดไป....

การตรวจประเมินโดยใช้แบบประเมิน ISO

        องค์กรมาตรฐานนานาชาติ (International Organization for Standardization, ISO) เป็นองค์กรอิสระที่ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี พ.ศ. 2490 โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมการกำหนดมาตรฐานระหว่างประเทศ เพื่อให้เกิดการเสมอภาคหรือเท่าเทียมกันในเชิงมาตรฐานของผลิตภัณฑ์ และการจัดการ ซึ่งจะเป็นผลให้เกิดการแลกเปลี่ยนซื้อขายสินค้าระหว่างกันเป็นไปได้โดยสะดวกมากยิ่งขึ้น นอกจากนั้นยังช่วยทำให้เกิดความร่วมมือในเชิงวิชาการของประเทศสมาชิกเพื่อให้เกิดการพัฒนา ทั้งทางด้านเทคโนโลยี วิทยาศาสตร์และเศรษฐกิจมากยิ่งขึ้น มาตรฐานที่ออกโดย ISO ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางทั่วโลก ซึ่งช่วยส่งเสริมให้การค้าระหว่างประเทศขยายตัวมากขึ้น คุณภาพสินค้าและบริการได้รับการปรับปรุงให้ดียิ่งขึ้น มาตรฐานที่กำหนดโดย ISO จะเรียกว่า มาตรฐานระหว่างประเทศ (International Standard) การกำหนดมาตรฐานดังกล่าวมาจากการดำเนินงานของ 3 ทีมด้วยกัน ประกอบด้วย คณะกรรมการวิชาการ (Technical Committee, TC) คณะอนุกรรมการ (Sub committee, SC) และคณะทำงาน (Working Group, WG) โดยสมาชิกของทีมงานจะมาจากผู้แทนของประเทศสมาชิกที่จะเข้าร่วมทีมดังกล่าว ซึ่งในประเทศไทยมีสำนักงานมาตรฐานอุตสาหกรรม (สมอ.) เข้าร่วมเป็นตัวแทนประเทศไทยในการเป็นสมาชิก ISO ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2508 ซึ่งในการเข้าร่วมพิจารณาร่างมาตรฐานต่างๆ อาจจะขอความร่วมมือจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการส่งผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเพื่อเข้าร่วมพิจารณาในฐานะผู้แทนของประเทศไทย
....ติดตามอ่านได้ในบทความถัดไป....